ふるさと一番

よくある質問

【回答】

決済済みのお申し込みは、弊社でキャンセルを承ることが出来ません。

すでに決済が完了している場合のキャンセルについては、控除に関わることですので、直接自治体までご相談いただけますようお願いいたします。

お問い合せ先は、ふるさと一番サイトの各自治体「自治体情報」または、申し込み完了メール内に記載しております。

【回答】

返礼品の送付時期は、自治体や返礼品の種類、申込数などにより、2週間～最大半年程度、ばらつきがあります。

詳細な送付時期について確認する場合には、お手数をおかけしますが、寄附先の自治体にお問い合せください。

お問い合せ先は、ふるさと一番サイトの各自治体「自治体情報」または、申し込み完了メール内の下部に記載しております。

【回答】

返礼品に関しては、各自治体あるいは自治体が業務委託された事業者にて管理されていますので、直接のお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせ先は、ふるさと一番サイトの各自治体「自治体情報」または、申し込み完了メール内に記載しております。

【回答】

確定申告される場合とワンストップ特例制度を利用する場合で若干異なります。

確定申告される場合は、
（１）所得税の還付

（２）住民税の減額

の2つの方法で控除されます。

（１）については、確定申告の際の書類に還付額が記載されています。また、還付金は確定申告書に記載した銀行口座に振り込まれます。

（２）については、5月か6月に居住自治体から送付される、「住民税決定通知書」の寄附金控除あるいは "税額控除額"という欄に記載されています。

税額控除の欄は、他の控除がある場合には合算された金額が記載されます。
ワンストップ特例を利用した場合には、
（１）住民税の減額で控除されますので、5月か6月に居住自治体から送付される、「住民税決定通知書」の"寄附金控除" あるいは "税額控除額"の欄に減額金額が記載されますので確認することができます。税額控除の欄は、他の控除がある場合には合算された金額が記載されます。

【回答】

ふるさと納税を行う際は、まず、ご自身のふるさと納税の控除上限額をシミュレーションページを使って算出してください。

毎年の年収により住民税額が変動しますので、算出された金額はあくまでも目安ではありますが、その控除上限額内の寄付金額であれば、寄付回数、寄付先の自治体にかかわらず2,000円を差し引いた金額が還付または控除されます。

例えば、ふるさと納税の控除上限額が50,000円と確定している場合、年間のご寄付金額が50,000円であれば、2,000円を差し引いた48,000円が翌年の控除または還付の対象となります。シミュレーションページは、こちらをご参照ください。

※控除上限金額を超えた分は還付または控除の対象となりませんので、十分にご留意ください。

※上記2,000円が実質自己負担金額となります。寄付者様の収入や寄付の回数、金額に関わらず、寄付をされた年に負担いただく金額は2,000円となります。

【回答】

大変お手数ですが、ふるさと一番サイト上では修正することができませんので、寄附をお申込みになった自治体に直接お問い合わせください。

【回答】

ふるさと一番サイトは、クレジットカード決済による寄附のみ受付けております。その他の方法による寄附受付は対応しておりませんので、恐れ入りますが、予めご了承ください。